为优化营商环境，助力企业高效发展，近日，苏仙区政务服务中心组织工作人员，前往湖南良田水泥有限公司和郴州市纵深建材贸易有限公司，开展帮代办上门服务，把便捷服务送到企业“家门口”。

在湖南良田水泥有限公司，政务服务中心工作人员围绕施工图设计审查手续办理，在电脑前手把手教学，细致讲解操作流程、所需材料等关键要点，确保企业工作人员能清晰掌握办理方法，为后续自主办理相关手续打下基础。

苏仙区政务服务中心党组成员、副主任何慧兵：“送手续办理服务上企业的活动，我们也是贯彻落实上级优化营商环境，为企业搞好服务的一个具体的举措，通过我们项目帮代办这个专业办手续的人，来为企业办理项目手续，减少他们后顾之忧，让企业专心做实业。”

在郴州市纵深建材贸易有限公司，帮代办工作人员全程代办建设工程规划许可证，真正做到让企业“少跑腿”。

郴州市纵深建材贸易有限公司负责人王宪喜：“能够主动上门，作为我们这种小微企业来讲，对我们帮助还是很大，你像我们很多手续自己也不是很清楚，有时候一个资料跑半天，跑一两天都搞不清具体要哪个手续，一个从时间成本上节约了，一个从跑手续这个繁琐的程序来讲，简化了相对于我们来讲。”

为将帮办代办全方位融入政务服务体系建设，苏仙区政务服务中心设有4个帮代办窗口，充分利用“互联网+政务服务”模式，为有代办需求的企业提供贴心服务。

苏仙区政务服务中心党组成员、副主任何慧兵：“今年以来，企业综合服务专区，也就是帮代办受理办结工程项目建设审批业务76件，为市场主体提供服务256次，开展上门服务10次。”

上门帮代办服务，是苏仙区政务大厅便民服务的一个缩影。近年来，苏仙区政务中心持续推出“一站式企业服务体系”“帮办代办”等便民服务举措，通过“流程做减法、服务做加法”让政务服务既有规范高效的“硬度”，更有温暖人心的“温度”，真正践行“群众之事无小事”的服务初心。（全媒体记者：黄建分 实习生：谢胤晟）