为持续优化营商环境，推动苏仙区的投资建设项目尽快落地，区水利局全面推进“极简审批”改革工作。

简化办事流程。对审批事项进行梳理和优化，审批从法定时间的20—45日压缩至3至5个工作日，进一步缩短审批时间，减少审批环节，提高审批效率，为企业创造更为便捷的办事环境。并推行容缺受理、联合勘验等措施，全面提升全区项目审批效能和服务质量。

落实告知承诺制。按照“放管服”改革的决策部署，根据省、市、区相关要求，制定了《苏仙区生产建设项目水土保持方案承诺制实施细则》《苏仙区生产建设项目水土保持监督管理办法》等，对园区已实施水土保持区域评估范围内的生产建设项目实行承诺制管理。园区内生产建设项目水土保持方案报告（书）表实行承诺制后，审批时限可由原5个工作日缩减至1个工作日。

加强政策法规宣传和解释。积极推动有关政策法规的宣传和解释工作，并及时回应企业关注的问题，让企业更清楚了解政策法规的内容和目的，提高企业遵守程度。设置专门的服务人员，为企业提供专业的咨询和服务，解决企业在办事过程中遇到的问题和困难，同时提供全程咨询支持和跟进服务。

建立投诉渠道。建立有效的投诉处理机制，积极接受企业的投诉与建议，在收到投诉后及时排查问题，并给予及时反馈，及时解决问题，让企业感受到公正和透明的服务态度。

加强事中事后监管。深入推进“双随机、一公开”执法，制定了《2023年苏仙区水利局“双随机、一公开”抽查工作计划》，采取现场核查和与市场监督管理局联合执法的方式，加强对投资项目实施情况的监管。

苏仙区水利局以打造“开放排头兵”为目的，持续推进审批改革，强化为企业纾困增效的服务意识，为苏仙区打造“全省领先、全国一流”的营商环境贡献水利力量。