撒花~撒花~

日前

民政部办公厅、财政部办公厅

公布了全国居家和社区养老服务

改革试点工作优秀案例名单

大苏仙案例

《三社联动 助力居家和社区养老服务》

成功上榜

获全市唯一殊荣！

苏仙区

居家和社区养老服务

改革试点工作

都有什么好经验呢？

下面就跟小编一起看看吧~

苏仙区位于湖南省南部，辖8镇6街道，69个社区116个村，总人口43.58万人，其中60岁以上的老年人7.44万，约占总人口数的17%。全区养老群体基数大、增速快、高龄化、空巢化趋势明显，传统的以养老机构为主的养老模式在为老年人提供幸福安康的晚年生活上显得疲乏无力，社区养老服务设施无法满足日益增涨的养老服务需求。 

近年来，苏仙区将“三社联动”机制应用到社区居家养老中，通过社区建设、社会组织培育和现代社会工作体系的建立，逐步形成了社区、社会组织和社工的资源共享、优势互补和相互促进的良好社区居家养老局面，以老人周边“生活圈”构建经济高效的“养老圈”，形成对养老模式的有效补充。

以社区为基础

搭建“三社联动”支撑平台

结合社区综合服务平台建设，根据社区养老服务场所的条件不同，在各社区设立“三社联动”养老服务站，为社会组织和社工提供办公场地、活动场所以及其他硬件的配备和支撑，形成因地制宜、“短小精干”的社区为老服务中心。如南塔街道地处老旧中心城区，社区用房普遍紧张，街道统一在各社区建立社区养老“三社联动微工作室”，按照“五个一”标准配备硬件设施。社区工作人员结合日常社区“网格化”服务工作，协助社会组织和社工进行积极地信息链接，结合区级智慧养老服务平台，实现辖区养老服务信息共享。通过采用社区干部+社工+社区志愿者的形式有效的促进了专业服务关系的建立，节约专业服务开展的时间成本和人力成本。社会组织和社工将社会工作理念和专业服务方法运用于社区居家养老服务的实践之中，进行高质量的有效服务。

以社会组织为依托

提供多元化养老服务

利用区级社会组织孵化基地，大力发展、培育专业为老服务组织。近年来，先后培育了普仁社工、爱馨社工、志愿者联合会、汇爱社工等一批优质专业化为老服务组织。依托政府建设的养老设施，通过承接政府购买居家养老服务、志愿服务、自助服务等方式，发挥专业优势，联动社会组织、社工机构，以老年人的生活需求为重点，充分融合辖区社会资源和社会力量，提供助餐、生活照料、保健康复、卫生医疗、家电维修、日常陪护、家政便民、法律咨询、临终关怀等专业化、多元化和个性化的直接服务，同时，兼顾老年人的多种需求，提供文化娱乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等服务。依托专业社工与社会组织，每年对志愿者进行集中培训，提高志愿者的专业素质，广泛开展敬老爱老志愿服务活动。持续提升居家养老服务水平，增强了社区老年人的获得感、成就感、幸福感。如苏仙岭街道各社区，依托区级智慧信息服务平台为核心，将社区卫生服务中心、社区养老机构、家政服务机构等信息、资源、服务进行整合，老人可以通过信息服务平台及时了解政府和社会组织提供的医疗、养老、家政等信息，以线上点单、预约上门等方式享受服务，政府和社会组织根据老人的身体健康状况和需求，有针对性地制定服务方案和措施。

以社工、志愿者为触手

链接养老服务资源

充分利用社会组织、社工、志愿者的资源覆盖面，链接广泛的社会资源。联合第四人民医院、卫生服务中心、医护志愿者组建健康志愿服务队，常态化在各社区提供身体检测、养生咨询、健康跟踪、上门出诊、双向转诊、紧急救助等服务；深入推进“一次办结”，联合专业社工机构开展服务项目，为有需求的困难老人提供上门服务，及时无缝对接、落实，让老人及时、便捷享受各项养老服务保障政策；邀请各领域专业人才设立“夕阳红”老年课堂、老年科普站，在各社区巡回上课，丰富社区老年人的业余生活，让老人老有所学；组建法律援助和心理咨询服务队、家事帮帮团，设立老年人心理咨询室，排解老人家庭生活中的烦恼；成立老年艺术团，开展乐器、书法、舞蹈等文体培训，激活社区老年文化活动；与社区超市、餐饮店、家电维修店建立生活资源信息链，通过服务电话，及时满足老人生活需求；通过“最美媳妇、和谐家庭”评选活动，广泛开展社区孝老爱亲宣传，引导社会、家庭、个人共同关心关爱老年人，树立良好风尚，将社区打造成老年精神文化养老基地。

自开展“三社联动”社区居家养老服务模式以来，政府每年拨付居家养老服务资金260万元，募集爱心企业、社会组织、志愿者等捐赠用于养老服务资金、物资70余万元，培育为老服务社会组织15个，培训为老服务的社工、志愿者近3200余人，居家养老服务惠及社区近万名老年人，打造了“不用离开家，没有围栏的养老院”。