苏仙区市场监管局深入推进“一件事一次办”改革、创新服务，设立“企业开办专区”，通过提供限时、延时办理等服务，极大地方便了企业办事。

近日，郴州市铭鸿酒店管理有限公司因为谈判需要，急需将注册资金由20万增资到100万，若未能在短时间内办好，将失去这笔业务。该公司财务汪女士匆匆从外地赶来苏仙办理，可不曾想遇上堵车，耽误了不少时间。眼看就要到下班时间，汪女士心急如焚，如果当天办理不好就有可能前功尽弃。汪女士只好试着拨打苏仙区市场监管局业务窗口电话，希望工作人员晚些下班，帮她办好手续。令汪女士没想到的是，窗口工作人员段红敏爽快地答应了她，还安慰她不要着急，安全驾驶。

中午，办事大厅的工作人员都陆续离开，段红敏耐心等待了一个多小时汪女士才匆匆赶到。看到汪女士，段红敏丝毫没有不快，马上认真地为她办理业务，经过短暂的忙碌，在下午1点半左右，汪女士拿到了新证。

汪女士激动地告诉记者：“她（段红敏）真是热情又有耐心，服务非常到位。真的非常感谢她，让我少走弯路，省心省力，我给她的服务打满分！”

据悉，苏仙区市场监管局政务窗口在持续推广企业开办“线上一网通办、线下一窗通办，开办一日办结”的基础上，探索推出“延时服务”“预约服务”，着力构建营业执照异地“办、发、领”“异地同标”一体化服务机制。今年4月15日起，苏仙区新增18项“市场主体登记2小时内办结"业务，加上原有业务，目前苏仙区已有26项市场主体登记业务实现2小时内办结。

苏仙区市场监管局窗口办事人员段红敏表示，只要企业有需要，她都会延时服务,为企业顺利办理好业务，以便他们有更多的时间投入生产。

苏仙区聚焦“市场准入”，坚持“想群众之所想”，探索准入登记改革创新、推动市场主体稳步增长。截至6月8日，2021年苏仙区新增市场主体1836户，同比增长12.63%。新增注册资本184.28亿元，同比增长45.94%。其中新增内资企业637户，注册资本81.97亿元。新增外资企业19户，注册资本2.17亿元。新增个体工商户1031户，注册资本1.17亿元。